電訊管理局就規管網際規約(IP)電話服務諮詢公眾,希望就應否准許服務供應商,例如互聯網服務供應商,提供IP電話服務徵詢意見,若應該的話,使用何種牌照。
IP電話服務包括利用IP技術提供話音、傳真、數據及多媒體通訊等服務。
電訊局表示,諮詢的主要目的,是徵詢電訊業及其他感興趣的人士,對各項有關問題的意見,特別是應否將現行對傳統話音服務的規管應用於新服務上。
諮詢範圍包括政策及發牌、號碼問題、互連及繳付費用的問題,以及消費者問題。電訊局局長將深入考慮所得意見,然後制訂適當的IP電話規管措施。
可為業界帶來新商機
電訊局指出,近期部分本地固定電訊網絡營辦商推出IP電話服務,令客戶可透過寬頻互聯網接進行電話通話,毋須利用傳統電話線。
該局指出,相信IP技術或新的IP服務,可為業界帶來新的商機,並為消費者提供更多具創意的多媒體通訊服務功能的選擇;並認為,現在是研究和發展IP電話服務的合適規管措施及發牌安排的適當時機。
電訊局初步認為,應對IP電話服務作出最低及恰當的規管,以繼續達到若干公眾要求,並維持「技術中立」的原則。
無礙業界採用新技術
規管措施不應妨礙業界採用新技術。IP技術服務的選用及轉用有關服務的步伐應由消費者及市場主導。
雖然電訊局贊成對IP電話服務作出最低限度的規管,但IP電話服務既擬成為傳統公共電話服務的替代品,可能需要符合若干最低條件(例如提供號碼轉攜服務),以保障公眾利益及避免消費者感到混淆。
電訊局表示,IP電話服務容許網絡操作及服務供應分開進行。
服務供應商可透過其他營辦商的寬頻接駁服務提供IP電話服務,這將引發IP電話服務供應商向寬頻接駁服務供應商繳費的問題。
諮詢文件可從電訊局網站下載,所有意見須在今年12月4日或之前送達電訊局,也可電郵至iptelephony@ofta.gov.hk。
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