醫院管理局表示,已因應審計署署長報告書的建議,實施或即將展開多項改善措施;並表示,正積極考慮加強公立醫院收取醫療費用機制的措施。
有關措施包括:不為未清繳費用而沒有生命危險的非符合資格人士提供非緊急治療、引進逾期繳款附加費或行政費用、引進自助繳費站、延遲向出生登記處提供出生資料,以及由國際收數公司跟進壞賬。
醫管局今天表示,已因應審計署署長報告書的建議,實施或即將展開多項改善措施。
該局重申,作為負責任及向公眾問責的公營機構,非常關注並繼續致力改進處理未清繳醫療費用的程序,確保公共資源得以善用。
為進一步加強公立醫院收取醫療費用的機制,醫管局正積極考慮多項措施,包括:
•未清繳醫療費用的非符合資格人士,除非有生命危險,否則不會獲得非緊急的治療,例如專科門診和非緊急入院等,直至清繳費用為止。醫管局稍後將考慮把這項措施,應用於未清繳費用的符合資格人士;
•非符合資格人士如未清繳費用,醫管局將延遲向出生登記處提供出生資料;
•引進逾期繳款附加費╱行政費用;
•在指定的地點引進自助繳費站;
•利用急症室作為辦公時間後收取費用及按金的地點;
•加快裝設自動櫃員機及安排便利店代為收取費用的招標程序;
•如預知病人會在辦公時間後出院,須預先備妥賬單;
•堅持病人入院時必須提供住址證明;
•考慮向符合資格人士收取按金;
•招標具信譽的國際收數公司,跟進高風險非符合資格人士的壞賬。
醫管局將繼續探討其他有效和可行的措施,管理及收取醫療費用,確保公共醫療資源有效地服務有需要的病人。
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