《非應邀電子訊息條例》全面實施以來，截至今年2月28日，電訊局接獲9,925宗懷疑違反條例的舉報，其中7,274宗舉報已處理，約佔接獲舉報總數的73％。

     商務及經濟發展局常任秘書長（通訊及科技）栢志高今天（3月23日）書面回覆立法會財務委員會的提問時表示，已處理的舉報佔接獲舉報總數的百分比，由2008年1月的12％，增至2008年12月的70％及今年2月底的73％。

     截至今年2月28日，電訊局已分別發出1份執行通知、69封警告信和804封勸誡信。

     由於電訊局接到較多關於非應邀預錄電話信息和傳真信息的投訴，因此，投放較多人力處理這些舉報，令該類信息的已處理舉報百分比較高。

     在針對電郵信息的舉報中，已處理的舉報百分比較其他信息類別為低，這是因為有相當部分針對電郵信息的舉報是關於使用地址、收集軟件和自動化方法產生電郵地址名單以發送信息。就該等投訴進行的調查一般較為複雜和需時較長，電訊局會繼續迅速處理該等舉報。