發展局和食物及�生局表示，接納申訴專員處理滲水投訴直接調查報告中，改善聯合辦事處運作及管理的建議，並詳細研究如何跟進。

     至於處理滲水投訴聯合辦事處的運作，已進行中期檢討，從而改善工作效率和成效。中期檢討工作即將完成，有關部門已實施多項措施，提高運作效率。

     因應2003年8月全城清潔策劃小組發表的「改善香港環境�生措施」報告，屋宇署和食物環境�生署成立了聯合辦事處，推行試驗計劃，改善部門之間處理市民關於滲水投訴的協調工作。

     2004年12月起，聯合辦事處的新運作模式，在深水�以試驗形式推行，自2006年年中開始擴展至全港，為期3年。

     申訴專員今天發表處理滲水投訴直接調查報告，建議檢討聯合辦事處的組織架構，以及設立機制，解決部門之間對執法權責的歧見。