交通諮詢委員會今年首季共接獲4,755宗投訴及建議,按季減少9.3%,按年則升2.6%。
季內與公共交通服務有關的個案減少335宗,交通情況的減少69宗,有關道路維修和違例泊車的投訴,也分別減少12和51宗。
季內接獲的投訴及建議,76%涉及公共交通服務,與執法和交通情況有關的分別佔16%和5%。
與公共交通服務有關的個案按季減少335宗,至3,601宗,降幅8.5%。期間有關交通情況的投訴及建議,由326宗降至257宗。
有關道路維修的個案,按季減少12宗,至62宗;有關違例泊車及其他執法事宜的投訴由809宗減至758宗。
交通投訴組季內已完成5,531宗個案的調查工作,72%證實成立、6%不成立,22%則因資料不足而無法追查。
季內,有關的政府部門及機構共採納了31項市民提出的建議,藉以改善公共交通服務及交通情況。
返回頁頂
|