房屋及規劃地政局常任秘書長陳鎮源表示，房屋署年初開始推行的「全方位維修計劃」，可以為物業管理、設施管理、建築測量及建造和保養管理等行業創造更多就業機會。

     身兼房屋署署長的陳鎮源，今天在測量師學會午餐會上致辭時表示，雖然該計劃在5年內的各項保養及維修開支達63億元，即每年約12億6,000萬元，但是物有所值的。

     計劃的工作方針是，主動及全面地勘察和處理維修問題，也迅速回應居民的維修訴求，以及加強部門與居民和服務承辦商之間的溝通，並培養他們重視物業保養的文化。

     房屋署將派出多位由測量系畢業生擔任的「家居維修大使」，為居民提供一站式單位勘察服務；若有需要，還可為居民即時安排簡單的維修。

     為了詳細記錄每個單位的維修狀況，以及稽核屋�小型改善工程的進度，房屋署將建立資料庫，詳盡記錄屋�整個建築生命周期的保養。

     他透露，房屋署將檢討合約投標的程序和續約策略，並精簡稽核品質的工作流程，以加�規管表現欠佳的承辦商。

     陳鎮源說：「我們正籌備設立維修熱線，為居民提供一站式服務，並接受投訴。房屋署會蒐集居民對服務的滿意程度，並加以跟進。」