衞生署同意持牌藥物批發商康是富藥業有限公司回收所有批次Allerex眼藥水(註冊編號︰HK-54384)和Optodexine眼藥水(註冊編號︰HK-54304)。市民應停止使用。
兩款產品的澳門製造商指,眼藥水其中一種主要成分的製造商被發現違反「生產質量管理規範」,或導致原材料受交叉污染,因此在全球市場回收。
兩款眼藥水已供應給本港私家醫院、醫生和藥房,Allerex眼藥水也有供應給衞生署轄下診所。
衞生署至今沒有接獲使用相關產品後出現不良反應的報告。康是富已設立熱線2976 9949供市民查詢。