運輸署署長霍文召見九龍巴士董事長陳祖澤，表達對西九龍快速公路交通意外的關注，並要求九巴日內提交今次意外的詳細報告。

     霍文指出，九巴在過去3個月，發生兩宗嚴重交通意外，故要求該公司就安全事宜，包括車長訓練和車輛保養，進行徹底檢討。

     九巴須在3個月內提交詳盡報告，提出措施提升道路和乘客安全，減低未來意外發生的機會。九巴同意跟進有關要求。

     根據《公共巴士服務條例》第12條，九巴有責任在專營期內，提供能讓運輸署署長滿意的適當而有效率的公共巴士服務。