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香港政府新聞網  
 香港政府新聞處網上採訪室
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2010年3月2日
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交通
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去年公交服務投訴減一成

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     交通諮詢委員會今天(3月2日)公布,去年共接獲16,861宗投訴及建議,按年少12.7%;主要關乎公共交通服務(82%)、法例執行(12%)及交通情況(4%)。

 

     其中與公共交通服務有關的投訴及建議,按年減少10.2%,至13,780宗;涉及專營巴士服務的投訴及建議也跌10.3%,至2,799宗;涉及居民巴士服務的個案則增加9宗,至63宗。

 

     去年涉及公共小巴服務的個案共3,056宗,按年減約6%。涉及的士服務的個案減約9%,至7,277宗。涉及鐵路和渡輪服務的投訴及建議,分別有535宗及50宗。

 

     有關違例泊車及其他執法事宜的投訴,也減少505宗,至1,995宗;交通情況的投訴及建議共662宗,較前年少235宗;道路維修的投訴也減少64宗,至227宗。