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香港政府新聞網  
 香港政府新聞處網上採訪室
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2008年10月20日
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機場
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機場推自助旅客登記系統
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機場推自助登記服務機
自助登記:香港國際機場推出自助旅客登記系統,讓旅客使用自助登記服務機,辦理航空公司登機手續。

     香港國際機場斥資1,800萬元,推出自助旅客登記系統,讓旅客使用自助登記服務機,辦理航空公司登機手續。

 

     整個辦理登機手續過程,最快可於1分鐘內完成。機場1號客運大樓現設有42台自助登記服務機,機管局計劃,把服務推廣至機場以外的地方。

 

     機場管理局2號客運大樓及公眾區運作總經理黃耀輝今天(10月20日)表示,設立自助登記服務機,目的是縮短旅客輪候及辦理登機手續的時間。

 

     旅客使用自助登記服務機時,首先要放入有效的旅行證件或訂票文件,以供掃瞄,或輸入電子機票號碼;然後選擇座位或更改事先選定的座位,核對資料後,再打印登機證。

 

     旅客以自助形式辦理登機手續時,同時可更新飛行里數計劃的記錄。手續完成後,只攜帶手提行李的旅客可直接前往辦理出境手續,須將行李寄艙的旅客,則可到附近的指定櫃檯託運行李。

 

     黃耀輝表示,隨�更多航空公司及旅客使用這項新服務,選擇在航空公司櫃檯辦理登機手續的旅客,也因為輪候時間減少而得益。

 

     他說,計劃把這項服務推廣至機場以外的地方,例如機場快�車站和會議展覽中心等。

 

     目前共有6家航空公司可讓旅客使用自助登記服務,分別是加拿大航空、國泰航空、中華航空、荷蘭皇家航空、港龍航空及美國西北航空。