電訊管理局今天(1月7日)表示,自12月31日數碼地面電視服務推出後,已完成過半數公眾投訴的調查,結果顯示,數碼地面電視廣播與模擬電視受到的干擾無關。
電訊局表示,截至昨天共接獲72宗懷疑數碼地面電視信號干擾模擬電視接收的投訴;該局已即時聯絡投訴人,並在過去4天進行實地調查。
結果顯示,所有經調查的個案涉及的接收問題,均非由數碼地面電視信號所引致。個案中約8成能正常接收模擬電視,證實接收欠佳的個案有5宗,均是由於投訴人樓宇最近完成提升工程的公共天線系統出現故障引致。
電訊局已向有關的投訴人提供技術意見,並繼續聯絡其他個案的投訴人。
數碼地面電視廣播網絡的設計,不會與模擬電視互相造成不良影響。電訊局計劃在未來數月舉行更多簡介會,為公共天線系統承辦商,提供有關提升公共天線系統以接收數碼電視服務的指引。
假如市民的電視接收出現問題,可透過樓宇管理公司或業主立案法團,向公共天線系統承辦商要求技術協助;若問題持續,可在辦公時間內,致電電訊局熱線2961 6333。
返回頁頂
|