交通諮詢委員會轄下的交通投訴組,今年第2季共接獲4,889宗投訴及建議,較第1季升5.5%;其中75%關於公共交通服務、15%涉及法例執行、6%有關交通情況。
第2季與公共交通服務有關的個案增加5.4%,至3,685宗;交通情況的投訴及建議則由首季的241宗增至266宗。
季內涉及道路維修的投訴個案減少兩宗,至87宗;而違例泊車及其他執法事宜的投訴,則由727宗增至745宗。
今年第2季,交通投訴組完成了4,209宗個案的調查工作,其中2,908宗證實成立、213宗不成立,1,088宗因證據不足而無法追查。
市民可透過交通投訴組的熱線(2889 9999)、傳真(2577 1858)、電郵,或從這裡下載表格,提出投訴或建議。
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