交通諮詢委員會轄下的交通投訴組今年第2季，共接獲4,195宗投訴及建議，較首季增23.1％。在這些個案中，純粹提出建議的共有38宗。

     季內接獲的投訴及建議，71％關乎公共交通服務、15％涉及法例執行和9％涉及交通情況。與公共交通服務有關的投訴及建議為2,979宗，較今年首季升20.5％。

     涉及專營巴士服務、公共小巴服務和的士服務的投訴及建議，分別由首季的607宗、555宗和1,221宗，增至次季的719宗、623宗和1,530宗。

     涉及鐵路服務和渡輪服務的投訴及建議，則由首季的73宗和9宗，分別增至今季的85宗和13宗。