應變：環境運輸及工務局局長廖秀冬指出，必須加強危機處理工作和員工培訓，並制訂應變計劃。

     環境運輸及工務局局長廖秀冬表示，感謝緊急交通事故協調工作專責小組的寶貴意見，並承諾積極作出改善。

     專責小組提出的意見，包括加強危機處理的工作和員工培訓，並制訂應變計劃，同時必須善用科技，採取所有可行方法發放交通消息。

     廖秀冬指出，緊急事故交通協調中心將實施聯合指導模式，即運輸署聯同警務處共同指導，加強中心的功能。

協調中心加強協調

     緊急交通事故協調工作專責小組今天發表報告，提出56項建議，改善各有關部門處理緊急交通事故的協調工作。有關詳情，可按這裡。

     廖秀冬今午在政府總部會見新聞界時指出，5月9日的事故，反映協調有不足之處；她指出，由於員工均按現有程序處理事故，反映整個機制有不足之處。

     她認為，當天發放的交通信息並不清晰，處理危機的架構未能配合，員工的危機意識也較薄弱，故必須加強有關工作和培訓，並制訂應變計劃；同時必須善用科技，採取所有可行途徑發放交通消息。

擬藉手機提供資訊

     廖秀冬表示，協調中心將實施聯合指導模式，即運輸署聯同警務處共同指導工作，加強中心的功能。

     談到改善交通信息內容時，她說，擬考慮運用流動電話提供資訊，以及與傳媒溝通和跟進的最佳方法。