伊利沙伯醫院公布,調錯新生嬰兒事事件的成因,涉及多重人為錯誤及潛在系統因素。建議醫院增加員工培訓及指導、審視和改善育嬰室的環境、鼓勵母親參與核實嬰兒身分,並簡化核實嬰兒身分程序。
醫院管理局九龍中醫院聯網總監熊志添今天(9月18日)公布調錯新生嬰兒事故調查報告時指出,涉及事件的護士,誤把嬰兒放置在另一嬰兒床上,在送至後者的母親餵哺時,沒有按指引核對嬰兒身分。
熊志添表示,在4周內完成紀律聆訊,提交報告給醫院管理局行政總裁。
報告指出,有關員工沒有遵守在同一時間只處理1名病人的原則,同時編印兩名嬰兒的腳帶,並交給另一病房員工為嬰兒配戴;病房員工只核對嬰兒床標記卡與腳帶,而並非按指引核對手帶,因而換錯腳帶。
調查小組認為,這次錯調嬰兒事件,基於多重人為錯誤及潛在系統因素所致,建議醫院增加員工培訓及指導、加強督導及監察、審視和改善育嬰室的環境、鼓勵母親參與核實嬰兒身分,並簡化核實嬰兒身分程序。
報告指出,若護理人員能先核實嬰兒手上的識別標籤與其床標記卡資料相符,或為嬰兒配帶腳帶前,先核對嬰兒手上的識別標籤以確實身分;或當施行任何程序時,仔細核對清楚嬰兒手上及腳跟的標籤,嚴格遵守於同一時間只處理1名病人原則,便可避免事件發生。
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