社會福利署今天宣布，即日起設立新的危機介入及支援中心、24小時危機支援熱線，增強支援性暴力受害人；並同時加強協調政府部門和專業人士的工作程序。

     新的危機介入及支援中心名為「芷若園」，由奬券基金撥款2,000萬元、東華三院以試驗形式營辦，為期3年。

    「芷若園」暫定2008年年初提供短期住宿宿位，中心地址保密，為暫時不適宜回家居住的受害人，或面臨危機的個人╱家庭提供全面支援。

     中心設有24小時危機熱線18281，由註冊社工接聽，以便性暴力受害人隨時直接求助；以及24小時專業轉介熱線，以便有關的專業人員直接聯絡社工，即時轉介有需要的個案。

     新服務模式的重點是由同一位專責社工擔任「個案主管」，在整個過程中為受害人提供即時支援和跟進服務，包括情緒支援、輔導、報案、醫療、法醫檢驗等，也會護送╱陪伴受害人，完成各項程序。

     另一個特點是加強協調不同部門和單位的工作，提供以人為本的「一站式」服務，讓受害人在方便、安全、保密及受到支援的環境下接受服務及進行有關程序，減少受害人複述不快事件的經過。