用家意見：意見調查結果顯示，超過85％受訪的出租公屋住戶，滿意或非常滿意「全方位維修計劃」。

     房屋委員會委聘獨立顧問公司，在剛完成勘察的4個屋�進行意見調查，結果顯示，超過85％受訪的出租公屋住戶，滿意或非常滿意年初推出的「全方位維修計劃」。

     全方位維修計劃第1階段涵蓋的5個屋�，其中4個已順成完成勘察；平均進入單位勘察的比率逾85％，個別大廈的進入單位成功率更高達90％。

     該4個屋�包括美東�、三聖�、西環�及麗瑤�，餘下的大元�預計2007年3月底完成勘察。

     全方位維修計劃採用3大工作方針，包括主動查找潛在維修問題，及時回應和處理。該計劃預算在5年內為所有公屋住戶勘察單位。

     該計劃已按照時間表推展至17個屋�，直至今年11月底，共完成42座樓宇，佔屋�總座數60％，約勘察了19,000個室內單位。    

     該計劃設有1條維修熱線，為住戶提供一站式服務，讓居民表達意見，或作出投訴。

     維修工程完工後有6個月的保養期，期間如住戶發現工程有不足之處，可通知屋�辦事處或相關人員，以便跟進。