�生福利及食物局局長周一嶽表示，一旦爆發傳染病，當局極可能勸喻市民盡量避免前往人多擠迫的公眾地方，例如診所。屆時普通科門診診所可能需要縮減服務，只限於為慢性病患者覆診。

     周一嶽在立法會會議上書面答覆議員提問時表示，作為應變計劃，將視乎該傳染病的性質，或需在每區指定一些普通科門診診所為醫療中心，診治受該傳染病影響的病人。

     政府也會與私營醫療機構緊密合作，確保一旦爆發傳染病本港有足夠能力治理病人。

     周一嶽指出，自從普通科門診診所在2003年7月由�生署移交醫院管理局管理後，醫管局已採取多項措施，改善普通科門診診所的服務。

引入個別病人醫療記錄

     其中最顯著的措施，包括引入個別病人的醫療記錄，以及家庭醫學訓練和服務。

     他說，通過應用資訊科技，任何普通科門診診所，都可以取得病人的醫療記錄。醫生和護士需要輸入正確的資料，無可避免地令每次診症時間增加。

     此外，由於家庭醫學�重為病人提供持續、綜合而全面的護理，因此診症時間也會較長。

增加人手提供優質診治

     他說，儘管當局已向普通科門診服務投放額外資源，普通科門診診所的醫生、護士、藥劑人員，以及支援人員人手已分別增加42％、21％、27％和6％，一些普通科門診診所可診治的人次仍須減少。

     目前每名普通科門診診所的醫生，在日間診症時段（每節為4小時、每天兩節）最多可診治85名病人，夜間診症時段（4小時）最多診治50名病人。