電訊管理局就濫發信息，如垃圾電郵，發出諮詢文件，檢討目前處理措施的成效，並研究是否需要制訂新措施，包括透過技術層面的解決方法、教育用戶、制訂法例、國際間及業界的合作。

     濫發信息為未經收件人許可而發出的電子信息，即在未經消費者同意前，透過不同電子媒界向其發放的信息，包括垃圾電郵、傳真、電話留言、短訊服務及多媒體信息。

     電訊局表示，濫發信息對收件人造成滋擾，也會降低商業機構的生產力，引致金錢上的損失。很多濫發信息載有不法內容，不僅令成年人感到厭惡，對未成年人也會造成不良影響。

     工商及科技局局長曾俊華今天出席反垃圾電郵的研討會時表示，解決濫發郵件的可行方法，可循5個範疇作出考慮，包括電訊業的自我規管、研發技術解決方案、推動國際合作、提升用戶的警覺性，以及制訂反濫發郵件法例。

     但曾俊華強調，任何措施不應加重商業社會的負擔，特別是不應阻礙商界在正當的推廣或與客戶的交易中，藉低廉的電訊成本獲取利益；兩者必須取得平衡。

     諮詢文件可從電訊局網頁下載，市民請於10月25日或以前，把意見送交電訊局。