期內該兩間中心也接聽了超過3,085個求助電話,並舉辦了超過27個社區教育活動,向超過2,407名市民灌輸戒賭信息。
根據兩間中心的資料顯示,前往求助的501位賭徒中,約9成為男性,其中以30 - 49歲人士居多,84%表示欠下賭債。
賭博模式則以賽馬居多,其次為賭場、賭波及搓麻將。
東華三院平和坊中心主任陳美璐及明愛展晴中心督導主任鄧耀祖均表示,香港的問題賭博情況與外國有很多不同之處,因此,必須建立本土化的治療模式,以便提供切合本地問題賭徒需要的服務。
鄧耀祖指出,根據過去5個多月的觀察,發現某些服務性行業,例如職業司機、酒樓從業員、清潔工人等,較容易有問題賭博的情況出現。
他表示,導致問題賭博的原因很多,其中較常見的是逃避生活壓力、好勝及不善理財;而缺乏自信或欠生活目標的人,也較易成為問題賭徒。
本港賭徒對輔導缺信心
陳美璐認為,香港的社會文化及心理上的一些特徵,對問題賭徒的治療及輔導過程構成一定影響。
她指出,心理治療及輔導在外國十分普遍,所以問題賭徒通常會在問題的初期,已尋求協助,故治療過程較為簡單。
陳美璐說:「但香港的情況有點不同,也許由於受『家醜不出外傳』的心態影響,又或者對心理治療的認識不多,令他們對輔導服務缺乏信心。
「他們往往等到問題已十分嚴重時,例如欠下大筆賭債、與家人的關係近乎破裂,甚至自己情緒大受困擾才向我們求助。
「由於他們需要同時面對多個問題,所以我們給予的輔導及治療也要配合他們多方面的需要。」
了解金錢對生命的意義
香港賭徒與其他地方賭徒的另一不同之處,是對金錢的看法。陳美璐指出,不少港人認為,錢代表個人的成功及人格。
陳美璐說:「由於賭博與金錢是分不開的,所以我們進行治療時,要花多些工夫,令他們了解錢對生命的真正意義。」
陳美璐及鄧耀祖均表示,他們的長遠目標,是建立1套有效的本土化治療模式。
陳美璐說:「目前我們正在搜集服務使用者的資料,希望明白導致他們出現賭博問題的原因;並了解他們的行為特徵,以便我們明白如何作出跟進。」
財務輔導員駐守助解困
平和坊其中1項跟進措施,是由本月起安排財務輔導員駐守中心,為受財務問題困繞的賭徒提供一條龍服務,提供財務方面的資料或選擇,讓賭徒不用為了償還債務而繼續進行賭博。
另一跟進措施,是加強與賭徒家人的合作。由於家人合作有助賭徒康復;因此,平和坊除了提供個人輔導外,也成立了家人支援小組,讓一家人可一同接受治療。
市民如欲尋求問題賭博輔導服務,可致電戒賭熱線183 4633,或親身前往平和坊或展晴中心,地址如下:
•平和坊:香港灣仔駱克道194 - 200號東新商業中心11樓;
•展晴中心:臨時中心位於荃灣柴灣角安賢街11號聖母領報堂地下G20室。(正式中心位於荃灣眾安街55號英皇娛樂廣場18樓,預計於5月投入服務。)
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