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 2008年9月28日
金融
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金管局專線處理雷曼債券投訴
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     財經事務及庫務局表示,金融管理局已要求銀行以書面形式,聯絡受影響客戶,清楚解釋他們持有雷曼兄弟相關投資產品的最新情況。

 

     金管局並設立電話專線8100 2314,協助投訴銀行銷售雷曼兄弟相關投資產品手法的投資者。

 

     當局今天(9月28日)回應市民就雷曼兄弟迷你債券事件遊行時表示,雷曼兄弟申請破產保護後,金管局及證監會已聯絡雷曼兄弟管理層,以及雷曼迷你債券分銷商,瞭解破產保護對雷曼迷你債券持有人權益的影響。

 

責辦投資者簡報會

 

     金管局及證監會並接觸保管迷你債券抵押品的受託人,期望找出保障投資者的方法;受託人正尋求不同的資產處理方案,並同意盡快通報最新資料,供債券持有人考慮。

 

     金管局已要求銀行以書面形式,聯絡受影響客戶,清楚解釋他們持有雷曼兄弟相關投資產品的最新情況;並設立電話專線8100 2314,協助投訴銀行銷售雷曼兄弟相關投資產品手法的投資者。

 

     投資者欲作出書面投訴,可於金管局網頁下載投訴表格;金管局也責成銀行為投資者舉辦簡報會。

 

銀行專線解答查詢

 

     部分銀行應金管局要求,設立電話專線,解答有關出售雷曼兄弟相關投資產品的公眾查詢。

 

     金管局及證監會承諾3個月內,就調查投訴期間的觀察、所汲取的教訓及發現的問題,向財政司司長提交報告。

 

     財經事務及庫務局局長接獲報告後,將進行有關系統的檢討,並在政策層面考慮進一步改善規管架構,加強對投資者的保障和教育。




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