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積極處理:運輸及房屋局局長鄭汝樺表示,正聯絡各航空公司,為受甘泉停業影響的旅客提供機位及價格優惠。 |
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運輸及房屋局局長鄭汝樺表示,對於甘泉航空公司申請清盤及停止服務深表遺憾,正聯絡營運往倫敦及溫哥華航線的航空公司,為受影響旅客提供機位及價格優惠,期望把事件的影響減至最低。
鄭汝樺今天(4月9日)因應甘泉航空申請臨時清盤會見傳媒時表示,由於受影響人數眾多,故政府已介入協調,正聯絡多家航空公司提供往溫哥華及英國的機位,各航空公司反應正面。
優先處理復課學生
她表示,據初步了解,溫哥華航線整體機位充足,應可吸納受甘泉航空影響的乘客;但往倫敦的航班由於正在旺季,旅客可能須轉機才可到達。國泰航空公司已同意盡量協助部分受影響的旅客,為他們安排機位。
航空公司將優先處理復活節假期後回英國復課的學生,為他們安排特別航班,可如期及直航抵達目的地。
受影響的旅客可致電甘泉航空熱線:3628 0628(香港)、+0844 482 2323(倫敦)、+44 129 351 7211(從外地致電倫敦)、+1 888 983 0808(溫哥華)。
啟動緊急應變機制
鄭汝樺呼籲旅客,若航班取消,應盡快聯絡旅行社再作安排,不應持舊機票往機場登機。來往溫哥華及倫敦的航班資料,可登入這裡查詢。
該局已啟動緊急應變機制,駐倫敦經濟貿易辦事處和駐多倫多經濟貿易辦事處,以及入境事務處,已派職員到倫敦和溫哥華,協助有需要的乘客。海外香港居民可致電入境事務處的熱線(852)1868。
甘泉航空首席行政總裁苗禮士表示,今天已向法院申請臨時清盤令,並委任畢馬威會計師行為臨時清盤人,有信心在未來數天覓得新投資者。甘泉航空即時終止所有旅客訂位服務,並取消飛往倫敦的航班。
該公司網站提供索償申請的渠道,旅客也可聯絡消費者委員會。
毋須收緊發牌程序
鄭汝樺指出,甘泉航空過去數天嘗試引入策略投資者,直至決定清盤,甘泉已即時停止網上交易;並表示,該局昨天接近下班時間接獲有關通知。
她表示,政府不應也未有介入甘泉航空及該策略投資者的商業磋商,但重申,若發現涉及欺騙成分,必定循法律渠道跟進。
近日油價高企,加上競爭激烈,航空公司面臨很大挑戰,鄭汝樺強調,香港已有良好的發牌制度,毋須收緊發牌程序。
有關甘泉航空停止服務的協調及其他詳情,已上載運輸及房屋局網頁。
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