買得放心：海關關長湯顯明表示，將加強執法和完善法例及宣傳，恢復旅客在港購物的信心。

     海關關長湯顯明表示，將加強執法和完善法例及宣傳，恢復旅客的信心；並與內地和海外的品牌持有人接觸，加快取證的工作。

     經濟發展及勞工局已要求旅遊業議會收緊「14天百分百退款保證計劃」的記分制，並加強巡視團體定點購物的店舖，保障消費者。

     湯顯明今天與20多個零售及企業商會會面，就打擊不良商舖的事宜，了解其關注及聽取他們的意見。

副關長督導調查

     他指出，海關4月2日至今，共巡查了49間以遊客為對象的店舖；並強調，不良店舖的數目只佔小數。

     湯顯明表示，已委派副關長黃秀培督導有關不法商舖的調查工作；並繼續與海外的聯繫，進行取證的工作。

     他透露，海關下周與業界接觸，跟進他們的要求。

     經濟發展及勞工局重申，非常關注近期有內地旅客投訴在本港某些專門接待團體旅客的店舖購物時遭受誤導或欺騙；並強調，不會姑息和容忍欺騙旅客和消費者的不良銷售手法和行為。

     有關的政府部門，正聯同旅遊發展局、消費者委員會及旅遊業界，�手推出多項措施打擊有關問題。

要求收緊記分制

     在執法方面，海關與警方已加強執法。海關已突擊巡查多間專門接待內地旅客的鐘表、影音及珠寶店店舖，打擊冒牌貨活動及查察有否違反《商品說明條例》。

     政府已委託消委會，盡快檢討如何改善有關保障消費者的法例，特別是就不良銷售手法及誤導消費者方面，提出建議，以加強執法基礎。

     經濟發展及勞工局已要求旅遊業議會收緊「14天百分百退款保證計劃」的記分制，並加強巡視團體定點購物的店舖，以打擊店舖違反「14天百分百退款保證計劃」及保障消費者。

     宣傳方面，香港和內地有關部門，包括國家旅遊局及中國消費者協會，將聯手加強在口岸、內地的消費者宣傳教育。旅發局則加強「優質旅遊服務計劃」的推廣宣傳，為香港確立正面形象。