截至去年底，全港約有220萬個個人網上銀行戶口，較前年年底增加38％；而工商企業網上銀行戶口，則較2002年年底增加116％，至67,000個。去年平均每月約有480萬宗交易透過個人網上銀行戶口完成，較2002年增加38％；另每月透過工商企業網上銀行戶口完成的交易，更是2002年的5倍多，達737,000宗。

     金融管理局總裁任志剛在每周專欄「觀點」中指出，這些數字，足以反映過去數年香港網上銀行的普及程度迅速增加。

     任志剛指出，網上銀行對科技風險的管理帶來挑戰，例如網上銀行詐騙，值得關注。其中有些以假網站騙取銀行客戶的個人保密資料，或利用電腦病毒犯案。

     例如，特洛伊軟件便是騙徒植入個人電腦內，從而套取電腦用戶個人資料的程式。用戶無意中點擊電子郵件內的超連結，或瀏覽已受感染而附有突現式廣告的網站，電腦便可能被植入這種程式。

未有香港客戶蒙受損失

     任志剛表示，香港市民在增加使用網上理財服務的同時，也對網上保安提高警惕，這是值得嘉許的。迄今本港並沒有零售網上銀行客戶因網上銀行騙局而蒙受損失。

     任志剛還與市民分享了一些簡單的網上安全貼士。他的貼士為：

•切勿經電郵內的超連結、可疑的突現式視窗或網上搜尋器登入網上銀行戶口；

•不要隨便開啟來歷不明並載有附件的電郵，進入可疑網站前也應三思。當需要瀏覽銀行網站時，應在瀏覽器的網址欄輸入有關銀行的網址，或把真正的網址記錄在電腦書簽內，藉此接駁至其網上銀行戶口；

•應安裝個人防火牆軟件及防電腦病毒軟件，並定期下載有關的更新檔案；這些軟件有助防止騙徒在個人電腦內植入有害的病毒或蠕蟲。

籲網銀年內推雙重核實

     金管局今年5月印製了經修訂的教育單張，稍後並會製作新系列的電視及電台節目，推廣消費者教育，以提高本港網上銀行安全理財的意識。

     今年6月，金管局已去信銀行，建議1年內推行雙重身份核實。金管局指出，第二重身份核實，包括：數碼證書、由保安裝置提供只用1次的密碼，和只用1次的短訊式密碼。