勞工及福利局局長張建宗表示，社會福利署全力協助紅磡庇護工場墮閘意外中死亡的女工的家屬；並已與家屬商妥殮葬事宜具體安排，費用全數由善長支付。

     張建宗今天（5月9日）出席活動後向記者說，社署在事發後即時派出兩名社工陪伴家屬，提供情緒輔導、日常膳食，並為年幼的子女提供功課輔導；該兩名社工現仍陪伴家屬左右。

     他指出，社署非常關注家屬的福利需要，除即時提供緊急現金援助20,000元外，亦提供殮葬津貼12,000元和善長捐款支票20,000元予家屬應急。

     保良局和一些善長人翁已提供1筆生活費和教育費予家屬應急，其中13萬元為保良局捐出的恩恤金。社署正繼續積極聯絡善心人士，並跟進家屬所需的協助。

     張建宗再次向家屬致以深切慰問；並重申，已要求社署在本周三起計的10天內提交詳盡報告，找出事情的真相，汲取經驗，確保同類事件不再發生。