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*香港政府一站通


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 2007年5月9日

電子政府

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調查指一站通便於尋找資訊
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香港政府一站通
值得推介:政府資訊科技總監辦公室的調查顯示,79%受訪者表示會向其他人推介該網站。
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     經濟發展及勞工局局長葉澍�表示,政府資訊中心5月停用,由去年9月初步推出的香港政府一站通取代。

 

     由於政府與生活易營運商簽訂的合約明年1月屆滿,屆時由生活易託管的政府網上服務,也將遷移至香港政府一站通。

 

     葉澍�今天書面回覆立法會議員馮檢基的提問時指出,香港政府一站通、政府資訊中心和生活易網站的角色重疊,只在過渡期暫時存在,以確保服務順利銜接。

 

     他表示,開發香港政府一站通,旨在為市民提供內容多元化又簡單易用的一站式入門網站。新網站因應用戶就不同的主題範圍和用戶組別,把許多有用的政府資訊及服務以群組形式聚合一起。

 

     政府資訊科技總監辦公室去年9 - 11月進行了用戶調查,蒐集市民對香港政府一站通的意見。接受電話訪問的500人中,87%表示容易於從該網站找尋所需的資訊和服務,79%表示會向其他人推介該網站。

 

     政府資訊科技總監辦公室正根據有關調查結果改善網站設計,並繼續收集用戶意見,加強網站內容和功能,為市民提供更完善的服務。

 

     截至今年3月底,香港政府一站通在聘請合約人員及僱用合約服務進行用戶研究、入門網站設計、資訊架構發展、編寫內容、加強搜尋功能和為網站用戶設立查詢及支援服務等有關費用,約共680萬元。

 

     政府資訊科技總監辦公室已預留3,000萬元,在未來3年發展入門網站,包括為個別用戶群加強內容。 

 

     政府資訊科技總監辦公室估計,每年約需1,000萬元,以供持續進行用戶研究、開發及更新內容、加強搜尋功能和聯絡及支援服務等。


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