社會福利署表示，非常關注有報導指和悅會（大埔）安排長者社區照顧服務券持有人到目前並非認可服務單位的和悅會（上水）接受服務，該署已聯絡警方要求作出調查。

社署今日回應傳媒查詢，指和悅會（大埔）自2019年8月起成為社區券計劃下的認可服務單位，為長者提供日間護理中心和家居照顧服務，而和悅會（上水）的申請則仍在審批中，目前並非認可服務單位。

如證實有認可服務單位作出違規行為，定必嚴肅跟進，以確保公帑用得其所，並保障社區券持有人的利益。

社區券計劃以服務券形式直接資助合資格的體弱長者，讓他們從認可服務單位靈活選擇最切合自己需要的服務。