香港郵政敦促尚未為其樓宇申請正式門牌號數的鄉郊地區業主，盡快向差餉物業估價署提出申請，以確保郵件獲妥善派遞。

就傳媒報導香港郵政不派遞郵件至只具備丈量約份地段編號的地址，該部門回應指，丈量約份地段主要用作標示一幅土地，未能顯示確切地點。若地址只具丈量約份地段編號，在欠缺街道名稱、門牌號數等具體資料的情況下，郵差實難以找到郵件送抵地點，也無法確保準確派遞。

香港郵政指，鑑於土地用途發展迅速且瞬息萬變，新界及其他偏遠村落有不少地址仍屬無法派遞。差餉物業估價署負責編配建築物門牌號數，但有鄉郊地區的業主採用擅自訂定而非該署編配的門牌號數，導致情況更混亂。

尚未為樓宇申請正式門牌號數的鄉郊地區業主可於網頁下載申請表格，查詢可致電2152 0111。

香港郵政也敦促所有相關樓宇的業主裝設尺寸合適和安全穩妥的信箱，偏遠鄉村則可設置組合信箱以便收取郵件。查詢可致電2921 2222或以電郵聯絡香港郵政。