運輸署表示，西九龍站巴士總站設有公共洗手間，九巴和城巴已設置站長室及員工休息室。

該署今日回應傳媒就西九龍站巴士總站設施的查詢時指，在規劃新公共運輸交匯處時，一般會提供洗手間，並預留適當位置供專營巴士公司設置站長室和員工休息室。

在新交匯處啟用前，運輸署會聯同有關專營巴士公司安排巴士在交匯處試行，並在需要時作出適當改動，以確保巴士運作暢順。

運輸署與九巴和城巴早前已安排巴士在西九龍站總站試行，並改動相關路面設施，工程已完成，以配合總站於本月16日啟用。

對於九巴就西九龍站巴士總站設施作失實陳述，運輸署表示遺憾。